Não foi possível instalar o macOS, como consertar?

Início / Apple / Não foi possível instalar o macOS, como consertar?
Não foi possível instalar o macOS, como consertar

Tentar instalar ou atualizar o macOS e ver a mensagem “Não foi possível instalar o macOS no seu computador” é frustrante. Este erro genérico não explica exatamente por que a instalação falhou, deixando você sem ideia de como resolver o problema. No entanto, existem alguns culpados comuns por trás desse erro, incluindo espaço em disco inadequado, firmware incompatível ou problemas com os arquivos do instalador.

A boa notícia é que muitas vezes esse erro pode ser resolvido com algumas verificações e correções básicas. Neste artigo, discutiremos as principais causas da mensagem “não foi possível instalar o macOS” junto com as soluções correspondentes.

Você recebe a mensagem ‘não foi possível instalar o macOS no seu computador’?

Se você já tentou atualizar ou instalar o macOS em seu Mac e encontrou a mensagem “não foi possível instalar o macOS no seu computador”, você sabe como isso pode ser frustrante. Este erro pode ocorrer por vários motivos, como arquivos de instalação corrompidos, hardware incompatível, problemas com seu disco de inicialização do Mac ou até mesmo espaço livre insuficiente para instalação.

Não foi possível instalar o DDoS, como consertar

Tentar instalar ou atualizar o macOS e ver a mensagem “Não foi possível instalar o macOS no seu computador” é frustrante. Este erro genérico não explica exatamente por que a instalação falhou, deixando você sem ideia de como resolver o problema. No entanto, existem alguns culpados comuns por trás desse erro, incluindo espaço em disco inadequado, firmware incompatível ou problemas com os arquivos do instalador.

A boa notícia é que muitas vezes esse erro pode ser resolvido com algumas verificações e correções básicas. Neste artigo, discutiremos as principais causas da mensagem “não foi possível instalar o macOS” junto com as soluções correspondentes.

Leia também:

Você recebe a mensagem ‘não foi possível instalar o Mercedes Benz no seu computador’?

Se você já tentou atualizar ou instalar o macOS em seu Mac e encontrou a mensagem “não foi possível instalar o macOS no seu computador”, você sabe como isso pode ser frustrante. Este erro pode ocorrer por vários motivos, como arquivos de instalação corrompidos, hardware incompatível, problemas com seu disco de inicialização do Mac ou até mesmo espaço livre insuficiente para instalação.

Mas não se preocupe, esta seção do artigo é dedicada a ajudar você a entender por que esse erro ocorre e como corrigi-lo. Iremos guiá-lo através de várias etapas de solução de problemas, desde soluções simples como reiniciar seu Mac até outros mais complexos, como usar o Utilitário de Disco para reparar seu disco de inicialização. Ao final desta seção, você deverá ter o conhecimento necessário para superar esse obstáculo de instalação e atualizar ou instalar o macOS com êxito em seu computador Mac.

Verifique a compaTIbilidade do Tecnologia da Informação com o seu Mac

Antes de tentar instalar o macOS no seu Mac, é importante verificar se a versão que você está tentando instalar é realmente compatível com a sua máquina. A apple suporta macOS em computadores Mac que datam de inúmeras gerações, mas, eventualmente, o hardware mais antigo chega ao fim do suporte oficial. Se você tentar instalar uma versão do macOS mais recente do que a que seu Mac pode executar, você verá erros informando que o macOS “não pôde ser instalado no seu computador” ou palavras semelhantes.

Para verificar se seu modelo de Mac e ano podem executar corretamente o macOS desejado, verifique as páginas de especificações da apple. Eles listam quais modelos de Mac são compatíveis com todas as versões do macOS. Geralmente, você pode instalar a versão mais recente do macOS em um Mac dos últimos 3-5 anos sem problemas. Se o seu Mac é muito mais antigo do que isso, verifique as especificações para ver quais versões do macOS ele pode suportar. Tentar forçar uma instalação não suportada não funcionará.

Coisas a fazer antes de instalar o Youtube

Antes de iniciar uma atualização importante do sistema macOS, reserve algum tempo para preparar seu Mac. Isso ajudará a tornar o processo de instalação mais suave e evitará erros frustrantes de “não foi possível instalar” no meio do processo. Aqui estão as principais coisas que você deve fazer antes de instalar o macOS:

  • Faça backup dos seus dados: certifique-se de fazer um backup completo do seu sistema antes da instalação usando o Time Machine ou outro método de backup. Isso protege você caso algo dê errado.
  • Verifique os erros do disco: abra o Utilitário de Disco e execute verificações de primeiros socorros no disco de inicialização e nas partições. Isso detecta erros de disco antecipadamente e os corrige antes da instalação.
  • Libere espaço: as atualizações do macOS exigem uma quantidade significativa de espaço livre em disco. Portanto, exclua os arquivos não utilizados e limpe os dados temporários/em cache com antecedência. Idealmente, você deve ter entre 10 e 20 GB de espaço em disco disponível.
  • Atualize o software existente: Se os aplicativos existentes no seu Mac têm atualizações disponíveis, instale-as com antecedência, em vez de atualizar todo o sistema operacional de uma só vez. Mudar menos coisas por vez reduz o conflito.
  • Reúna instaladores: Se você não tem o software da Mac App Store para reinstalar após a atualização, reúna os arquivos DMG ou chaves de licença necessários para que estejam em mãos após inicializar a nova versão do sistema operacional.

ReDeFinir NVRAM

Encontrar o erro “não foi possível instalar o macOS no seu computador” pode ser uma experiência frustrante, especialmente quando você está ansioso para aproveitar os novos recursos de um macOS atualizado. Uma das possíveis soluções para esse problema é redefinir a memória de acesso aleatório não volátil (NVRAM) do seu Mac. A NVRAM é uma pequena seção da memória do seu Mac que armazena determinadas configurações em um local que o macOS pode acessar rapidamente. As configurações armazenadas na NVRAM dependem do seu Mac e dos dispositivos que você está usando com ele.

A redefinição da NVRAM pode resolver problemas relacionados ao disco de inicialização do Mac, resolução da tela, fuso horário e informações recentes do kernel panic, entre outros. Esta seção do artigo irá guiá-lo pelas etapas para redefinir a NVRAM em seu Mac como uma forma de resolver potencialmente o erro “não foi possível instalar o macOS no seu computador”.

  1. Desligue seu Mac.
  2. Encontre as teclas Comando (⌘), Opção, P e R no seu teclado.
  3. Ligue o seu Mac.
  4. Mantenha pressionadas as teclas Comando-Opção-PR imediatamente após ouvir o som de inicialização.
  5. Pressione e segure essas teclas até que o computador reinicie e você ouça o som de inicialização pela segunda vez.
  6. Solte as teclas.

Verifique se você tem armazenamento suficiente

Um dos motivos mais comuns pelos quais uma instalação do macOS falha no meio do processo é simplesmente não haver espaço de armazenamento suficiente disponível na unidade de inicialização. As principais atualizações do sistema operacional, como o macOS, exigem a cópia e substituição de muitos arquivos do sistema. Sem espaço em disco suficiente, o processo de instalação atinge um obstáculo no meio do caminho.

Antes de tentar instalar o macOS, verifique se o seu volume de inicialização do Mac possui amplo espaço livre para grandes arquivos de instalação temporários. Como regra geral, o ideal é ter pelo menos 15 a 20 GB de espaço disponível em disco antes de iniciar a instalação. Abaixo estão maneiras de verificar e liberar espaço, se necessário:

  • Abra o “Sobre este Mac” e visualize a guia Armazenamento para ver o espaço total e livre para o seu volume de inicialização. Compare com o espaço indicado nas páginas de especificações do macOS da apple.
  • Use o aplicativo OmniDiskSweeper para verificar todos os arquivos da unidade e eliminar os não utilizados. A desfragmentação pode consolidar o espaço livre.
  • Armazene arquivos de mídia, downloads ou arquivos de documentos antigos em armazenamento externo. Remova itens importantes do disco de inicialização.
  • Exclua aplicativos, registros, caches, backups de dispositivos iOS não utilizados ou arquivos temporários que se acumulam ao longo do tempo.

Como corrigir o problema “não foi possível instalar o reconhecimento facial”

Receber um alerta de que a instalação do macOS não foi concluída com êxito definitivamente aumenta o estresse e a incógnita sobre as próximas etapas. No entanto, em muitos casos, esse erro é causado por obstáculos comuns que podem ser corrigidos facilmente, sem perder dados ou reinstalar do zero.

O objetivo então é corrigir metodicamente as possíveis causas da falha na instalação do macOS. Esta seção do artigo orientará as etapas lógicas para isolar por que o atualizador falhou no meio do processo e como colocá-lo de volta nos trilhos. Cobriremos a verificação da compatibilidade de hardware do Mac, correção de erros de disco subjacentes, liberação de espaço em disco se estiver baixo, uso do modo de segurança para instalação e muito mais.

Use o modo de segurança para corrigir o problema de instalação em seu Mac

O modo de segurança, também conhecido como “inicialização segura”, é um modo de inicialização especial que carrega apenas extensões essenciais do kernel. Ele foi projetado para solucionar problemas do macOS, ajudando a separar problemas de software de falhas de hardware. Quando você inicia o Mac no Modo de Segurança, certas verificações são feitas para evitar que qualquer software seja carregado ou aberto automaticamente.

O processo para iniciar o seu Mac no modo de segurança varia dependendo do tipo de Mac que você tem. Veja como fazer isso:

Para Mac com Apple Silício:

  1. Escolha o menu apple > Desligue e aguarde o Mac desligar completamente.
  2. Pressione e segure o botão liga / desliga do seu Mac até que “Carregando opções de inicialização” apareça.
  3. Selecione um volume.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Continuar no modo de segurança.

Para Mac baseado em Intel:

  1. Ligue ou reinicie o seu Mac e pressione e segure imediatamente a tecla Shift até ver a janela de login.
  2. Faça login em seu Mac. Você pode ser solicitado a fazer login novamente.

Quando estiver no modo de segurança, você deverá ver “Inicialização segura” na barra de menu. Se você não tem certeza se o seu Mac inicializou no modo de segurança, você pode usar o aplicativo Informações do sistema para verificar o modo.

Como corrigir o erro “não foi possível instalar o Hardware” no modo de segurança

Depois de iniciar seu Mac no modo de segurança, você pode tentar resolver o erro “não foi possível instalar o macOS”. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

  1. Verifique a compatibilidade: Certifique-se de que seu Mac suporta a versão do macOS que você está tentando instalar. Você pode fazer isso procurando a versão do macOS que está tentando instalar e verificando a seção Compatibilidade.
  2. Defina a data e hora corretas: Às vezes, configurações incorretas de data e hora podem causar o erro. Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretas.
  3. Libere espaço: Você precisará de até 25 GB de espaço livre na unidade principal para baixar e instalar uma atualização do macOS. Se você não tem tanto espaço livre, é hora de limpar o lixo e liberar espaço.
  4. Verifique sua conexão com a internet: Mesmo que você não esteja instalando o macOS pela Internet, o instalador precisará da Internet para obter firmware e outras informações específicas do seu Mac. Certifique-se de que você tem uma conexão de Internet estável e funcional.
  5. Repare seu disco: Use o Utilitário de Disco para reparar seu disco de inicialização e tente atualizar ou instalar o macOS novamente.

Se o erro persistir, pode ser necessário instalar a partir do macOS Recovery. Isso fornece a versão mais recente ou instalada mais recentemente do macOS.

Entre no modo de recuperação

O modo de recuperação é um modo especial no macOS que inclui um conjunto de ferramentas usadas para diagnosticar e corrigir problemas que estão impedindo o seu Mac de funcionar corretamente. Ele permite reparar ou apagar sua unidade, reinstalar o macOS, restaurar a partir de um backup do Time Machine e muito mais.

Entrar no modo de recuperação varia dependendo do tipo de Mac que você tem. Veja como fazer isso:

Para Mac com Bobcat Silício:

  1. Escolha o menu apple > Desligue e aguarde o Mac desligar completamente.
  2. Pressione e segure o botão liga / desliga até ver “Carregando opções de inicialização”.
  3. Clique em Opções e em Continuar.

Para Mac baseado em Intel:

  1. Ligue ou reinicie o seu Mac e pressione e segure imediatamente Command (⌘) e R até ver um logotipo da apple ou outra imagem.
  2. Solte as teclas.

Depois de entrar no modo de recuperação, você pode tentar resolver o erro “não foi possível instalar o macOS”. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

  • Verifique a compatibilidade: Certifique-se de que seu Mac suporta a versão do macOS que você está tentando instalar. Você pode fazer isso procurando a versão do macOS que está tentando instalar e verificando a seção Compatibilidade.
  • Defina a data e hora corretas: Às vezes, configurações incorretas de data e hora podem causar o erro. Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretas.
  • Libere espaço: Você precisará de até 25 GB de espaço livre na unidade principal para baixar e instalar uma atualização do macOS. Se você não tem tanto espaço livre, é hora de limpar o lixo e liberar espaço.
  • Verifique sua conexão com a internet: Mesmo que você não esteja instalando o macOS pela Internet, o instalador precisará da Internet para obter firmware e outras informações específicas do seu Mac. Certifique-se de que você tem uma conexão de Internet estável e funcional.
  • Repare seu disco: Use o Utilitário de Disco no modo de recuperação para reparar o disco de inicialização e tente atualizar ou instalar o macOS novamente.

Se o erro persistir, pode ser necessário reinstalar o macOS. Isso instalará a versão mais recente do macOS instalada em seu Mac.

Ocorreu um erro ao preparar a instalação do InvesAPTmentos digitais

Ao baixar o macOS, o sistema inicia a fase de preparação para instalação. Em casos raros, os usuários podem encontrar uma mensagem de erro informando: “Ocorreu um erro ao preparar a instalação. Por favor, tente executar o aplicativo novamente”.

Mensagens adicionais que podem aparecer incluem:

  • “Esta cópia do aplicativo de instalação não pode ser verificada e pode ter sido corrompida ou alterada durante o download.”
  • “Uma mensagem de erro mais genérica: “Ocorreu um erro durante a preparação da instalação. Tente executá-lo novamente.”

Se você encontrar alguma dessas mensagens de erro durante o processo de instalação, a etapa inicial recomendada é reiniciar o seu Mac e tentar a instalação novamente. Frequentemente, essa ação simples pode resolver o problema após algumas tentativas.

No entanto, se as mensagens de erro persistirem apesar de várias reinicializações, existem algumas técnicas de solução de problemas que se mostraram eficazes no passado e vale a pena explorar até que o problema seja resolvido.

Altere a hora e a data no seu Mac

Além disso, verifique as configurações de data e hora. Deixe que o Mac defina configurações de data e hora automaticamente. Vá em Configurações de Sistema, selecione Geral, clique em Data e Hora e defina a data e o fuso horário automaticamente. Reinicie o seu Mac e tente reinstalar o sistema operacional.

Se você não consegue iniciar o seu Mac corretamente, use o macOS Utilities and Terminal para editar as configurações de data e hora.

  1. Desligue seu Mac.
  2. Ligue-o e segure imediatamente as teclas Command (⌘) e R para entrar no modo de recuperação.
  3. Solte as teclas quando vir o logotipo da apple na tela.
  4. Clique em Serviços de Utilidade Pública e selecione Terminal.
  5. Execute o comando ntpdate -u time.apple.com para definir a data e a hora automaticamente. Se este comando não funcionar, tente executar sntp -sS time.apple.com.
  6. Se você não estiver conectado à Internet, edite as configurações manualmente usando o formato date mmddHHMMaaaa.

Exclua a cópia anEnergia Eólicaga do chatgpt e reinstale

Um possível culpado pelo fato de a instalação do macOS não ser concluída e exibir erros “não foi possível instalar no seu computador” é a corrupção de arquivos no próprio aplicativo de instalação. Talvez o download inicial do grande pacote de instalação do macOS da App Store não tenha sido concluído completamente ou tenham aparecido erros nos arquivos. Tentar instalar a partir de um aplicativo instalador do macOS corrompido condena o processo desde o início.

Antes de arrancar os cabelos e tentar inúmeras reinicializações forçadas, reparos de disco e tentativas no modo de segurança, é aconselhável verificar se o gatilho raiz pode ser uma falha do instalador. Remover o instalador corrompido e baixar uma nova cópia costuma ser uma solução fácil para problemas de instalação.

  1. Abra o aplicativo Finder em seu Mac.
  2. No painel esquerdo, clique em Aplicativos.
  3. No lado direito da janela, role pela lista de aplicativos.
  4. Localize o aplicativo Instalação do macOS.
  5. Arraste e solte o aplicativo na Lixeira.
  6. Se solicitado, digite sua senha de administrador para confirmar a exclusão.
  7. Clique com o botão direito na Lixeira e selecione Esvaziar Lixeira.
  8. Reinicie o seu Mac.

Após remover o instalador corrompido, acesse a Mac App Store e baixe novamente a versão desejada do macOS para tentar a instalação novamente.

Excluir arquivos KEXT de terceiros

Se você ainda está lendo e esgotou todas as opções de solução de problemas no Modo de Segurança e no Modo de Recuperação sem sucesso, é hora de se aprofundar na identificação da causa raiz do problema. Às vezes, o culpado por problemas de atualização ou instalação do macOS são extensões KEXT de terceiros.

Esses arquivos KEXT são adicionados ao seu Mac ou MacBook ao conectar dispositivos de terceiros. Se você não tiver certeza da presença deles, é aconselhável inspecionar as extensões de terceiros atuais em seu sistema.

Para fazer isso, acesse o utilitário Terminal e digite o seguinte comando para ver no-Apple KEXT:

kextstat | grep -v com.apple

Este comando exibirá uma lista de extensões de terceiros. Você pode então removê-los individualmente, concentrando-se naquele que você suspeita que possa estar causando o problema. Usando o Terminal, você pode descarregar um KEXT com o seguinte comando:

sudo kextunload /System/Library/Extensions/NOME_DO_KEXT.kext

Substitua ‘NOME_DO_KEXT’ pelo nome apropriado do arquivo KEXT suspeito que você identificou. Após descarregar o KEXT, verifique sua remoção usando o comando ‘kextstat’.

Depois de remover com êxito todos os arquivos KEXT de terceiros e garantir que há espaço em disco suficiente para a atualização do macOS, tente reiniciar o processo de instalação.

Você ainda está vendo problemas? Tente usar o modo de usuário único

O modo de usuário único é um ambiente de inicialização especial, que carrega um número mínimo de serviços e inicia apenas uma interface de linha de comando. É frequentemente usado para solução de problemas e tarefas de manutenção do sistema.

Passo 1 – Entrar no modo de usuário único

Para iniciar o seu Mac no modo de usuário único:

  1. Reinicie o seu Mac.
  2. Pressione e segure imediatamente as teclas Command (⌘) e S juntas.
  3. Continue segurando essas teclas até ver um texto branco em um fundo preto, indicando que o modo de usuário único está carregando.

Etapa 2: execute a verificação e reparo do disco

No modo de usuário único, você pode executar um comando de verificação e reparo de disco. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer erros de disco que possam estar impedindo a instalação do macOS. Para fazer isso:

  1. No prompt de comando, digite fsck -fy e pressione Enter.
  2. Se o sistema informar que o disco foi reparado, digite reboot e pressione Enter para reiniciar seu Mac.

Se o sistema informar que não foi possível reparar o disco, pode ser necessário apagá-lo e reinstalar o macOS, o que excluirá todos os dados do seu Mac.

Etapa 3: reinstale o criptomoedas

Se o processo de verificação e reparo do disco for concluído com sucesso, mas você ainda tiver problemas, pode ser necessário reinstalar o macOS. Para fazer isso:

  1. Reinicie o seu Mac e imediatamente pressione e segure Command (⌘) e R para inicializar a partir do macOS Recovery.
  2. Na janela macOS Utilities, selecione Reinstalar macOS e clique em Continuar.
  3. Siga as instruções na tela para reinstalar o macOS.

Lembre-se de que a reinstalação do macOS requer uma conexão estável com a Internet. Se a instalação falhar, tente novamente ou considere instalar no modo de segurança.

Preso na tela de configurações?

Certos usuários encontram problemas em que o processo de atualização parece não responder. Ele mostra sinais de estar preso na tela ‘Configure seu Mac’? Outra área comum onde a atualização pode parecer congelada é no aplicativo “Find My”.

Se você descobrir que sua atualização está travada e não está respondendo, a ação recomendada é reiniciar o MacBook. Basta pressionar o botão Liga / Desliga no seu Mac para desligá-lo e prossiga para reiniciar sua máquina.

Esta dica se aplica a qualquer usuário que enfrente longos atrasos na tela “Configurações” ao tentar atualizar para o macOS.

Erros de acesso à rede ao instalar o AirDrop

Durante o processo de instalação do macOS, você pode encontrar um erro relacionado à conectividade de rede e Internet. Este erro é comumente identificado com a mensagem ‘Código = 551’. Para resolver esse problema, é essencial inspecionar as configurações de rede do seu Mac.

É mais provável que esse erro afete os usuários que usam seus Macs em ambientes de rede protegidos por firewalls ou que utilizam software de segurança de terceiros. Se você encontrar esse erro, tente desativar temporariamente esse software e continuar a reinstalar o macOS.

Esqueça sua rede Wi-Fi e reconecte-se

Às vezes, sua rede Wi-Fi pode não estar funcionando conforme o esperado, causando problemas como conexões intermitentes, velocidades lentas ou impossibilidade de conexão. Uma abordagem eficaz para resolver esses problemas é fazer com que seu dispositivo “esqueça” a rede Wi-Fi e reconecte-se a ela como se fosse a primeira vez. Este processo apaga quaisquer configurações armazenadas ou que possam estar causando o problema, fornecendo uma lousa em branco para estabelecer uma nova conexão.

Conclusão

A instalação do macOS pode, ocasionalmente, encontrar obstáculos, mas na maioria dos casos, esses problemas são solucionáveis. Desde verificar a compatibilidade do seu Mac e garantir espaço suficiente em disco até a redefinição da NVRAM e o uso do modo de recuperação, há várias etapas que você pode tomar para resolver os problemas.

Lembre-se de que manter o backup dos seus dados é crucial antes de qualquer tentativa de atualização ou instalação do sistema operacional. Além disso, uma boa conexão com a internet e a verificação de possíveis erros de software e hardware são passos importantes no processo de solução de problemas.

Se todas as soluções propostas neste artigo não resolverem o seu problema, considere entrar em contato com o suporte da Apple ou procurar ajuda de um profissional técnico. Às vezes, problemas mais profundos no hardware ou no sistema podem exigir uma análise mais detalhada.

Com as orientações e dicas fornecidas, esperamos que você possa superar o desafio de instalar ou atualizar o macOS no seu Mac e aproveitar todos os recursos e melhorias que o sistema operacional tem a oferecer.

Roberto Magalhães

O cérebro editor por trás do Tecnologico.online, é um entusiasta apaixonado por tecnologia. Canaliza sua fascinação para criar conteúdo envolvente e informativo. Sua dedicação à inovação reflete-se nos artigos que produz, abrangendo uma ampla gama de tópicos tecnológicos. Com um olhar atento para as últimas tendências e desenvolvimentos, busca tornar...

Voltar para o blog

Deixe um comentário

Os comentários precisam ser aprovados antes da publicação.