Adolescentes estão recorrendo a bots de terapia de IA com o Character.ai

Início / Inteligência Artificial / Adolescentes estão recorrendo a bots de terapia de IA com o Character.ai

Adolescentes estão recorrendo a bots de terapia de IA com o Character.ai

A fusão do mundo digital com a nossa realidade está bem encaminhada, como mostra um novo desenvolvimento: os jovens estão encontrando apoio na vida real de bots de terapia de IA digital no Character.ai.

Character.ai é uma plataforma onde os usuários podem interagir com milhões de bots de IA personalizados. A plataforma oferece uma ampla gama de personalidades de IA baseadas em pessoas ou personagens famosos: de Harry Potter a Elon Musk e Super Mario.

Um dos chatbots mais populares é o bot de terapia “Psicólogo”, com 78 milhões de mensagens por ano. Só desde novembro, recebeu 18 milhões de mensagens. Originalmente desenvolvido e treinado para uso pessoal pelo neozelandês Sam Zaia, o psicólogo foi descrito como um psiquiatra digital em plataformas como o Reddit. Surpreso com o sucesso, Zaia está agora trabalhando em um projeto de pesquisa sobre a tendência emergente da terapia de IA e seu apelo para jovens entre 16 e 30 anos – o principal grupo de usuários do Character.ai.

Leia também: IA na medicina: pesquisadores descobrem nova classe de antibióticos contra MESA

No total, são 475 bots na plataforma chatbot que oferecem esse suporte em diversos idiomas. A maioria dos usuários procura ajuda com problemas de saúde mental. O bot “Terapeuta” recebeu 12 milhões de mensagens e “Você está se sentindo bem?” 16,5 milhões.

Character.ai aponta que muitos usuários se perdem em jogos de RPG, não em ofertas terapêuticas. Um exemplo é o personagem de anime e videogame Raiden Shogun, que lidera a lista com 282 milhões de mensagens. Segundo Character.ai, cerca de 3,5 milhões de pessoas visitam a plataforma todos os dias. A empresa não divulga o número de usuários por bot.

Primeiro chatbot de terapia recebe aprovação de disposiTIvo no Reino Unido

A psicoterapeuta Theresa Plewman expressa seu ceticismo ao BBC. Ela critica as suposições precipitadas do bot, mas sublinha que a sua resposta imediata e espontânea pode ajudar as pessoas em crise. Character.ai adverte seus usuários a consultar especialistas para obter bons conselhos. Os chats são privados, mas podem ser visualizados pela equipe por motivos de segurança.

Além do Character.ai, outras plataformas como Replika e Woebot oferecem suporte semelhante. A Replika se posiciona como um consultor mais maduro e o Woebot como um consultor psicológico. Apesar do ceticismo de alguns psicólogos, as áreas médicas estão começando a ver algum valor nos chatbots de IA. No Reino Unido, o Chatbot tornou-se o primeirosobre de saúde mental a receber certificação de dispositivo médico e agora apoiado pelo Serviço Nacional de Saúde (NHS) do Reino Unido.

A Ciência não chegou a um veredicto firme sobre IA na terapia

Os investigadores ainda não chegaram a um consenso sobre se e em que medida chatbots devem ser usados ​​em psicoterapia. Recentemente, um grupo de psicólogos alertaram contra isso. Embora os modelos possam fornecer informações psicologicamente úteis, falta-lhes empatia e compreensão do indivíduo, disseram.

Em contrapartida, estudos indicam que ChatGPT pode gerar respostas do conselheiro que as pessoas consideram mais equilibradas, abrangentes, empáticas e úteis do que aqueles escritos por humanos. Ainda assim, os participantes do estudo expressaram preferência por respostas humanas.

Outros estudos mostraram que ChatGPT pode descrever com mais precisão as emoções humanas potenciais em um determinado cenário e superar os médicos de cuidados primários humanos na recomendação de tratamento para depressão. Espera-se também que a IA ajude identificar fatores de risco de suicídio em jovens.

A organização alemã de pesquisa e dados de IA LAION, lançou recentemente o projeto de código aberto Open Empathicque visa tornar os sistemas de IA mais emocionalmente inteligentes e empáticos, treinando-os com dados selecionados.

Roberto Magalhães

O cérebro editor por trás do Tecnologico.online, é um entusiasta apaixonado por tecnologia. Canaliza sua fascinação para criar conteúdo envolvente e informativo. Sua dedicação à inovação reflete-se nos artigos que produz, abrangendo uma ampla gama de tópicos tecnológicos. Com um olhar atento para as últimas tendências e desenvolvimentos, busca tornar...

Voltar para o blog

Deixe um comentário

Os comentários precisam ser aprovados antes da publicação.