Canais de WhatsApp: quatro novidades para fortalecer o vínculo entre os usuários!

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Whatsapp prepara novas funções

Lançada no final de 2023, a funcionalidade dos canais WhatsApp rapidamente se consolidou na plataforma social da Meta. De acordo com estatísticas recentes, quase 500 milhões de pessoas seguem canais no WhatsApp.

Encorajado pela certa popularidade desta opção pensada para marcas, celebridades e figuras públicas, o WhatsApp decidiu adicionar algumas novidades ao seu produto. Estes visam satisfazer as necessidades e expectativas dos utilizadores, ao mesmo tempo que fortalecem ainda mais os seus laços com os proprietários dos canais.

Mensagens de voz e pesquisas para maior interação e proximidade

De acordo com o anúncio feito por Mark Zuckerberg, CEO da Meta, agora é possível que administradores de canais do WhatsApp enviem mensagens de voz para seus assinantes. Na verdade, eles poderão compartilhar informações mais rapidamente. Eles também devem usá-lo para conversar com seus fãs ou fornecer informações dos bastidores. Esta nova opção foi implementada para que os assinantes possam ouvir mensagens de voz a qualquer momento, e até baixá-las se desejarem.

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Em relação às pesquisas, é preciso dizer que se trata de um acréscimo que já está nos pequenos jornais do WhatsApp há algum tempo. Recentemente, foi detectado na versão beta do WhatsApp Android. Poucos dias depois, foi disponibilizado na versão destinada ao público em geral. Como seria de esperar, as enquetes permitirão que os administradores tornem seus canais interativos, solicitando a opinião de seus assinantes. O que será uma excelente forma de fortalecer o seu engajamento e fidelização.

Mais administradores e a capacidade de compartilhar atualizações

O WhatsApp também pensou nas necessidades de grandes organizações ou marcas que gerenciam canais com grande número de assinantes. Para facilitar para eles, o WhatsApp permitiu que os canais tivessem vários administradores, os quais podem enviar mensagens, criar enquetes, alterar configurações ou responder às mensagens recebidas. Esse recurso ajuda a manter os canais ativos e responsivos e distribui a carga de trabalho entre diferentes administradores.

Por fim, o WhatsApp deu aos assinantes do canal a oportunidade de compartilhar atualizações que considerem interessantes sobre seu próprio status no WhatsApp. O status do WhatsApp é um recurso que permite aos usuários postar fotos, vídeos ou textos que desaparecem após 24 horas. Ao compartilhar atualizações de status do canal, os assinantes podem conscientizar seus contatos sobre esses canais e, assim, aumentar sua audiência.

Esses quatro novos recursos ainda não estão disponíveis para todos os usuários, mas deverão estar em breve.

Roberto Magalhães

O cérebro editor por trás do Tecnologico.online, é um entusiasta apaixonado por tecnologia. Canaliza sua fascinação para criar conteúdo envolvente e informativo. Sua dedicação à inovação reflete-se nos artigos que produz, abrangendo uma ampla gama de tópicos tecnológicos. Com um olhar atento para as últimas tendências e desenvolvimentos, busca tornar...

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