O erro 8004ded0 geralmente aparece quando você está tentando entrar no OneDrive para Mac . Reiniciar o aplicativo pode ajudá-lo a se livrar desse código de erro, mas essa solução rápida nem sempre funciona. Se você está procurando uma solução para corrigir esse problema, mas não sabe por onde começar, siga as etapas abaixo.
Como corrijo o código de erro 8004ded0 do OneDrive no macOS?
Usar o OneDrive on-line
Se você não pode usar o aplicativo de desktop, verifique se você pode entrar em OneDrive on-line . A boa notícia é que o aplicativo da web raramente é afetado pelas mesmas falhas e erros que afetam o aplicativo de desktop . Portanto, se você precisar acessar rapidamente seus arquivos, use o aplicativo da Web do OneDrive. Enquanto isso, siga as etapas abaixo para solucionar problemas do aplicativo de desktop.
Desative seu proxy, firewall e antivírus
Se você estiver usando configurações de servidor proxy específicas, alterne para Auto Proxy Discovery.
- Vá para Preferências do Sistema e selecione Rede.
- Selecione sua rede (Ethernet ou Wi-Fi).
- Em seguida, clique em Avançado e selecione Proxies.
- Selecione Descoberta Automática de Proxy para descobrir automaticamente os servidores proxy.
Então vá para Preferências do Sistema selecione segurança e privacidade e, em seguida, clique em Firewall. Desative seu firewall e inicie o OneDrive novamente.
Se o erro persistir e você também estiver usando um programa antivírus em seu Macdesative-o e reinicie o OneDrive novamente.
Mate todos os processos do OneDrive e exclua as chaves do acesso às chaves
- Vá para Serviços de utilidade pública e lançar o Monitor de Atividade.
- Certifique-se de classificar o Nome do processo coluna em ordem alfabética.
- Role para baixo até OneDrive e elimine todos os processos relacionados ao OneDrive.
Depois de forçar a saída de todos os processos do OneDrive, você precisa eliminar qualquer informação de usuário ou senha armazenada ou armazenada em cache.
- Volte para o Serviços de utilidade pública pasta.
- Lançar Acesso às Chaves e digite OneDrive no campo de pesquisa.
- Basta selecionar todos os itens do OneDrive e excluí-los. Se não houver itens específicos do OneDrive na lista, remova o Identidade do Microsoft Office entradas.
- Sair do Acesso às Chaves.
Redefinir OneDrive
Se o problema persistir, reinicie o OneDrive para poder começar tudo de novo.
- Saia completamente do OneDrive.
- Vá para Formulários e localize o Pasta do OneDrive.
- Abra-o e clique duas vezes no Recursos pasta.
- Em seguida, inicie o ResetOneDriveApp.command para executar o script que permite redefinir o aplicativo.
- Iniciar o OneDrive para Mac novamente e verifique se esta solução funcionou.
Reinstale o aplicativo
Se o erro 8004ded0 persistir, vá para Formulários e arraste o OneDrive para Lixo. Esvazie sua pasta Lixeira e reinicie seu Mac. Em seguida, baixe o OneDrive mais recente para Mac versão do aplicativo diretamente do site da Microsoft , em vez de baixá-lo da App Store. Muitos usuários confirmaram que a reinstalação do OneDrive da Microsoft funcionou para eles.
Conclusão
Para corrigir o erro 8004ded0 do OneDrive, desative as configurações de proxy e desative o firewall e o antivírus. Em seguida, inicie o Activity Monitor e elimine todos os processos relacionados ao OneDrive. Além disso, exclua as chaves do OneDrive do Acesso às Chaves também. Se o erro persistir, redefina e reinstale o OneDrive.
Você conseguiu se livrar do erro 8004ded0? Qual desses métodos funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
